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Le marketing relationnel et le cross-canal sont désormais stratégiques.

Pourtant, les best practices sont rarement mises en œuvre :

  • Stratégie inadaptée,
  • Organisation non optimale,
  • Données de mauvaises qualités,
  • Présence de doublons,
  • Campagnes mal gérées,
  • Process défaillants,
  • Outils peu flexibles et souvent difficiles à prendre en main.

Tout ceci coûte cher au quotidien et empêche les équipes marketing de se concentrer sur leur métier : optimiser le ROI et anticiper les actions de demain.




Citation Faire converger connaissance clients et connaissance campagnes pour optimiser vos investissements
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schema

Optimiser votre marketing relationnel à travers 4 axes d'intervention :

  • Votre stratégie relationnelle et cross-canal : pour y voir clair et mettre en œuvre une feuille de route sur 18 mois,
  • Votre connaissance client et les données qui font le socle de votre marketing relationnel,
  • Vos campagnes cross canal : le ciblage, la personnalisation et la performance de vos messages, mécaniques et des canaux,
  • Votre architecture technique avec des solutions pensées par et pour des marketeurs pour exploiter enfin vos données.
Citation Une démarche, des expertises marketing et techniques... sont les composantes nécessaires à l'amélioration de votre Plan Marketing Relationnel
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Grâce à une démarche méthodologique éprouvée depuis plus de 10 ans, nos experts vous aident à optimiser :

  • Votre stratégie & conduite du changement
    – Grâce à un diagnostic, une vision cible et une feuille de route opérationnels sur l'ensemble des dimensions : marketing, organisation, outils, architecture, juridique…
  • Votre connaissance clients
    – Pour améliorer la collecte de vos données, auditer, améliorer et optimiser votre base de données existante, faire des études, du datamining…
  • Votre connaissance campagnes
    – En déployant les best practices et en mettant en place un programme de "Test and learn"…

Autour de 3 grandes expertises :

Bouton Nos Experts
Photo Christophe Cousin

Christophe Cousin

Stratégie,
marketing relationnel,
multicanal,
connaissance client. 		Photo Philippe Toulemont

Philippe Toulemont

Architecture,
datamart,
data quality. 		Photo Nadia Belnet

Nadia Belnet

Dataviz,
data analysis.
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Camp de Bases met en œuvre des solutions techniques immédiatement disponibles en mode SaaS pour :

  • Améliorer la qualité vos données
    – Avec « Data Quality Flow » : une solution pré développée pour nettoyer, enrichir, normaliser, unifier et dédupliquer vos données,
  • Unifier toutes vos data dans une base unique
    – Spécialement conçue en fonction de vos objectifs marketing,
  • Exploiter simplement vos données
    – Avec « Quintessence », une interface web pour comprendre, segmenter, cibler et piloter vos données.

 

visuel Datamanagement

Bouton Nos Solutions Techniques
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A l'occasion de plus de 10 ans de collaboration, l'équipe de Camp de Bases est intervenue pour de très nombreux clients, dans de nombreux secteurs : retail, presse, tourisme, IT, luxe ...

Les dernières missions de Camp de Bases concernent :

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