Notre offre

Customer

Data Platform

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Quintessence, la plateforme pour exploiter toutes vos données

Imaginez une solution qui vous permet de capter tous les signaux que laissent vos clients et prospects, de comprendre ces signaux, de prédire les comportements de vos contacts, de les segmenter et d’envoyer le bon message à la bonne personne, au bon moment.

Cette solution, c’est Quintessence, notre Customer Data Platform (CDP). En mode SaaS et 100% compatible à votre écosystème métier, Quintessence se connecte à vos outils, fait converger toutes vos données online et offline, les traite et les normalise, pour une vision client à 360° !

Vous disposez d’une interface intuitive simple, développée en responsive design, et de tableaux de bord clairs pour monitorer la performance de votre base de données.

 

Unifier ses données en silo, pourquoi ?

 

  • Pour améliorer sa connaissance client : bénéficiez d’une vision à 360° de vos clients et prospects et tirez des insights en étudiant votre base de donnée (grâce à la data science)

 

  • Pour optimiser son Marketing relationnel : faite vivre des expériences personnalisées à vos cibles lors de leur visite sur votre site web ou application, créez des campagnes marketing ultra-personnalisées, permettez à votre call center d’être réactif en l’informant en temps réel des informations sur vos contacts

 

  • Pour mesurer la performance et le ROI de ses actions : optimisez vos investissements publicitaires et marketing en ciblant efficacement lors de vos campagnes.

 

 

Pourquoi choisir Quintessence ?

Un protocole Data Quality

Qui dit plusieurs sources de données dit doublons, erreurs, et règles de priorisation ! Toutes les données entrantes dans Quintessence subissent un nettoyage “Data Quality”, propre à vos règles métier, pour vous assurer une base de donnée 100% qualitative.

A voir ici

Une CDP « GDPR compliant »

Vous disposez d’une CDP conforme au RGPD et qui respecte la charte éthique et privacy de Camp de Bases



Consultez notre charte

Un accompagnement métier

Nos équipes conseil vous accompagnent tout au long de votre projet que ce soit lors de notre méthodologie Data Deep Dive (définition de vos objectifs, du sourcing de vos données, de leur compatibilité avec le GDPR…) pour vous permettre d’avoir une CDP spécifique à vos besoins; ou lors de Ramp Up, la phase de formation et de prise en main de Quintessence. Enfin, nous suivons vos KPI et besoins futurs et sommes à votre écoute.

En savoir plus sur Data Deep Dive

Une CDP au cœur de votre écosystème métier

Quintessence se connecte à vos solutions marketing pour unifier toutes vos données (flux entrants provenant d’outils comme : Magento, Cegid, Salesforce, Krux, Weborama, Toluna, Nuke Suite, Live Ramp...), et activer vos données (flux sortants) que ce soit de la personnalisation (A/B Tasty, Reelevant…), des campagnes multicanal (Actito, Experian, Cabestan…), de la Dataviz (Uptilab, Toucan Toco, Tableau Software...), ou du programatic (Tradelab, AppNexus, Krux…).

Sécurisé

Quintessence est supportée par une infrastructure robuste pouvant gérer un grand volume de données. Ses serveurs sont localisés en France et régulièrement soumis à des tests d’intrusion.

Être autonome en tant que Marketer

Ne soyez plus dépendant de l’IT lorsque vous souhaitez manipuler des données, vous utilisez l’interface de Quintessence pensée pour les marketers, sans coder.

Diagnostic Data Quality

63% des annonceurs estiment que la mauvaise qualité des données clients fait échouer leurs programmes CRM (Source : Étude Harris Interactive).

Mais comment savoir si vos données sont de qualité ou non ? Notre équipe de Data heroes vous propose le diagnostic Data Quality ! Un mois de test et de contrôle pour vérifier si vos données sont de qualité et si elles vous permettront d’atteindre vos objectifs Marketing.

Contactez-nous ci-dessous pour en savoir plus !

Une question Data ? Échangeons sur le sujet !

Au moins 4 bonnes raisons de nous contacter :

  • prendre un café avec l’équipe
  • en savoir plus sur les sujets Data Marketing
  • demander une démo de Quintessence
  • relancer l’éternel débat : “Marketing ou IT” avec notre CTO…

Camp de Bases (Webedia Data Services)
2 rue Paul Vaillant Couturier
92300 Levallois Perret

01 85 09 76 65