Comment SNCF renforce l’engagement de ses agents ?

SNCF PLUS : le programme relationnel ultra-personnalisé

SNCF existe depuis le 1er janvier 1938 et emploie 170 000 collaborateurs, occupants des fonctions multiples. Aujourd’hui, le statut de cheminot n’est plus le même. On ne fait plus toute sa carrière chez SNCF, notamment les populations jeunes comme les millenials (qui passent facilement d’un emploi à un autre sans réel engagement envers leurs employeurs).

 

Un défi de taille s’impose au groupe ferroviaire : Comment renforcer le lien et l’engagement de ses agents ?

 

SNCF a fait appel à Camp de Bases pour concevoir SNCF PLUS : un programme relationnel basé sur la Smart Data, afin d’ultra personnaliser ses communications. Les résultats ? 2x plus d’ouvreurs email que la moyenne interne et 82% des agents très satisfaits des contenus qui leur sont proposés.

 

On vous explique le projet SNCF PLUS en moins de 2 minutes dans notre vidéo !

 

Vous souhaitez en savoir plus sur le programme SNCF PLUS et plonger au cœur de son fonctionnement ?

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