"Mieux connaitre et adresser nos clients, c’est améliorer notre notoriété, la lisibilité et la pertinence de notre offre et donc mieux servir nos clients au final."

Nous avons aujourd’hui une segmentation fine [...] Nous réalisons des campagnes automatiques [...], ciblées à la fois en fonction du segment mais aussi des affinités perçues dans les achats passés.

Grâce à Quintessence, nous disposons d'une base marketing unique regroupant 10 sources de données pour mieux cibler nos clients et effectuer des ventes croisées plus efficaces

Grâce à des données de meilleure qualité, des ciblages efficaces et des personnalisations pertinentes, nous avons fait exploser le taux d’ouverture de nos emailings !

"En leur proposant des contenus toujours plus personnalisés, la SNCF s’adapte à ses collaborateurs et leurs intérêts, pour créer du lien avec eux"

Nous avons supprimé des milliers de doublons, fait des économies directes et gagné en productivité